Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site est LK CHAUFFAGE, Société à responsabilité limitée (SARL), dont le siège social est situé 38 avenue de Paris, 68000 Colmar, France. Vous pouvez nous contacter via ce lien de contact ou par téléphone au 06 10 90 49 03.
Données concernées
Le site ne propose actuellement ni espace client, ni paiement en ligne, ni newsletter, ni formulaire embarqué. Les données personnelles peuvent donc être traitées principalement dans les situations suivantes :
- lorsque vous contactez LK Chauffage par email ou par téléphone ;
- lorsque l'hébergeur journalise des données techniques de connexion pour la sécurité et la continuité de service ;
- lorsqu'une information de session est stockée localement dans votre navigateur pour éviter l'affichage répété du loader pendant une même session.
Finalités et bases légales
Les traitements susceptibles d'être réalisés via le site poursuivent les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes et devis : sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande et de l'intérêt légitime de l'entreprise à gérer les prises de contact.
- Assurer le suivi d'une relation client : sur la base de l'exécution du contrat et des obligations légales applicables lorsqu'une demande aboutit à une prestation.
- Sécuriser et maintenir le site : sur la base de l'intérêt légitime à protéger l'infrastructure, prévenir les abus et assurer la disponibilité du service.
Destinataires des données
Les données sont destinées, dans la limite de leurs attributions respectives, à LK Chauffage et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou au traitement des échanges (hébergement, messagerie, téléphonie). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
Durées de conservation
- Demandes de prospects : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne si aucune relation contractuelle n'est conclue.
- Données liées à une relation client : pendant la durée nécessaire à la gestion de la prestation, puis pendant les durées légales de conservation applicables aux documents administratifs, comptables et contractuels.
- Données techniques de sécurité : pendant la durée strictement nécessaire à l'exploitation, à la sécurité du site et au respect des obligations légales de l'hébergeur.
- Information de session liée au loader : uniquement pendant la session de navigation ; elle disparaît à la fermeture de la session du navigateur.
Cookies, traceurs et stockage local
À ce jour, le site n'utilise pas de cookies publicitaires, de pixels marketing ni d'outil d'analyse d'audience tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc déployé pour des traceurs non essentiels.
Le site utilise uniquement un stockage de session local du navigateur pour mémoriser l'affichage du loader pendant la visite. Cette information n'est pas utilisée à des fins commerciales et n'est pas transmise à des partenaires publicitaires.
Transferts hors Union européenne
Le site a été configuré pour limiter les dépendances externes. Les pages publiques sont servies avec des ressources locales, sans service publicitaire ni police distante imposant un transfert systématique de données vers un pays tiers dans le simple parcours de consultation.
Sécurité
LK Chauffage met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'offrant une sécurité absolue, les moyens employés sont adaptés à la nature du site et aux traitements réellement mis en oeuvre.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, le cas échéant, de retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous via ce lien de contact en précisant l'objet de votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Contact
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